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移動(dòng)電子商務(wù)的蛋糕怎么切?<一>
作者:佚名 日期:01-4-25 字體:[大] [中] [小]
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動(dòng)力:手持設(shè)備+互聯(lián)網(wǎng)=新的信息革命
近日,全球第一大移動(dòng)電話生產(chǎn)商諾基亞宣布,計(jì)劃把諾基亞自身轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У囊苿?dòng)電子商務(wù)公司,所有重要的營(yíng)業(yè)收入將真正來(lái)自電子商務(wù)模式。諾基亞管理層堅(jiān)信未來(lái)的市場(chǎng)將是最終用戶(hù)及其服務(wù)需求導(dǎo)向的市場(chǎng),而不是技術(shù)導(dǎo)向的市場(chǎng),市場(chǎng)將由內(nèi)容、連接和消費(fèi)所驅(qū)動(dòng)。
移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce),它由電子商務(wù)(E-Commerce)的概念衍生出來(lái),現(xiàn)在的電子商務(wù)以PC機(jī)為主要界面,是“有線的電子商務(wù)”;而移動(dòng)電子商務(wù),則是通過(guò)手機(jī)、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)這些可以裝在口袋里的終端與我們謀面,無(wú)論何時(shí)、何地都可以開(kāi)始,未來(lái)將改變。
改變的動(dòng)力,是全球飛長(zhǎng)的手機(jī)使用人數(shù)。諾基亞預(yù)計(jì)全球達(dá)到10億用戶(hù)的里程碑將會(huì)在2002年上半年實(shí)現(xiàn);全球上網(wǎng)手機(jī)的數(shù)量超過(guò)上網(wǎng)PC數(shù)量的時(shí)間也將提前到2002年;到2001年上網(wǎng)手機(jī)數(shù)量將增加到2億左右,其中WAP手機(jī)有1.8億。
有線互聯(lián)網(wǎng)的一大沼澤是沒(méi)有盈利點(diǎn),迄今為止,有線互聯(lián)網(wǎng)上的所有門(mén)戶(hù),幾乎無(wú)法為其提供的任何一條信息收費(fèi)。移動(dòng)電子商務(wù)必須先在用戶(hù)中確立服務(wù)是需要收費(fèi)的觀念,提供信息需要收費(fèi),提供郵箱需要收費(fèi),提供搜索引擎服務(wù)也需要收費(fèi)。用戶(hù)認(rèn)同無(wú)線互聯(lián)服務(wù)的價(jià)值值錢(qián),是移動(dòng)電子商務(wù)最大的希望所在。
只有無(wú)線互聯(lián)以及有線互聯(lián)企業(yè)都進(jìn)入移動(dòng)電子商務(wù),才能將無(wú)線終端用戶(hù)以及有線終端的網(wǎng)民兩個(gè)社會(huì)群體轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)的群體,從而為企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)實(shí)質(zhì)的利益。
拓展商務(wù)的概念,移動(dòng)商務(wù)交易可能包括有形物品和服務(wù)以及象軟件這種以電子方式提供的信息產(chǎn)品。其實(shí)它不僅僅是能提供因特網(wǎng)上的直接購(gòu)物,還是一種全新的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)渠道。它全面支持移動(dòng)因特網(wǎng)業(yè)務(wù),可實(shí)現(xiàn)電信、信息、媒體和娛樂(lè)服務(wù)的電子支付。
引用Palm公司首席執(zhí)行官卡爾·揚(yáng)科斯基的觀點(diǎn):?jiǎn)柺纼H僅4年的手持設(shè)備如今的市場(chǎng)滲透率已經(jīng)達(dá)到了80%,這說(shuō)明手持設(shè)備已經(jīng)深入社會(huì),為廣大消費(fèi)者所接受,個(gè)人電腦根本就不是為普通消費(fèi)者所設(shè)計(jì)的,引領(lǐng)未來(lái)IT革命浪潮的只有手持計(jì)算設(shè)備。
所以我們有理由相信,移動(dòng)電子商務(wù)將引領(lǐng)未來(lái)的商務(wù)革命。